Esta sesión en vivo combina el storytelling basado en casos reales con marcos de trabajo prácticos para demostrar cómo la empatía y el análisis de datos se integran para construir relaciones auténticas y duraderas.
En esta sesión, exploraremos:
- El arte del engagement: Cómo transformar el marketing tradicional en experiencias que fomentan una relación continua con el usuario.
- Pensamiento de ciclo de vida: Estrategias para diseñar comunicaciones que evolucionen al ritmo de las necesidades de tus clientes.
- Datos con integridad: El uso responsable de datos zero-party y first-party para generar confianza y relevancia.
- Orquestación moderna: Cómo Braze permite crear experiencias conectadas y fluidas en todos tus canales.
¿Por qué asistir? Ya sea que estés dando tus primeros pasos en Braze o busques perfeccionar tu estrategia, te llevarás herramientas prácticas y la confianza necesaria para liderar una mentalidad centrada en el cliente. Esta sesión es, además, un paso clave en el recorrido para obtener la Braze Customer Engagement Skills Badge.
