Knowledge Base Article

Junior & Senior CRM-Manager (m/w/d) at BSTN Store GmbH

Location : Munich 

 

Description: Bewerbung über LinkedIn at BSTN Store GmbH
 
Um unser erfolgreiches, internationales Wachstum fortzusetzen, suchen wir dich an unserem Standort in Baierbrunn bei München (mit der S-Bahn in 20min erreichbar).

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt bei der strategischen Weiterentwicklung des Customer Loyalty Programs und übernimmst eigenständig die Planung und Umsetzung entsprechender Newsletter- und Onsite-Kampagnen
  • Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung, Planung und Umsetzung von Optimierungen der Post Purchase Journey
  • Du arbeitest eng mit dem BI-Team zusammen, um entsprechende CRM-Maßnahmen datenbasiert ableiten zu können und eine nachhaltige Steigerung des Customer-Lifetime-Values zu erzielen
  • Du optimierst die NPS-Analyse zusammen mit dem BI-Team und trägst die Erkenntnisse je Customer Journey Step an die involvierten Abteilungen weiter
  • Du unterstützt bei der Optimierung und Testing bereits bestehender sowie bei der Einführung zusätzlicher Tools
  • Du analysierst das internationale Markt- und Wettbewerbsfeld für die Identifikation von innovativen CRM-Ansätzen und setzt entsprechende Projekte zielgerecht um
  • Du bist im engen Austausch mit Performance Marketing, Conversion Rate Optimierung und IT für eine kanalübergreifende Verbesserung der Customer Journey aus Sicht der Zielkundengruppen
Published 10 months ago
Version 1.0
No CommentsBe the first to comment